Este es el Portal de BUENISIMA FM ECUADOR con domicilio en Ibarra Ecuador, a quien en adelante se podrá denominar LA EMPRESA. Las siguientes Políticas y normas forman parte de los Términos y Condiciones que regulan el acceso y uso, y en general, la relación entre este Portal y aplicaciones móviles (en adelante denominado PRODUCTO DIGITAL), y los usuarios, a salvo de otras comunicaciones, condiciones e instrucciones particulares o específicas.

Al comunicarte con este sitio web, las políticas y normas detalladas a continuación, se consideran aceptadas.

1.- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

A través de este apartado se establece el uso de datos en la relación entre este PRODUCTO DIGITAL y los usuarios (visitantes e interesados) de los Servicios que correspondan al mismo (en adelante USUARIOS).

Con el fin de facilitar un desarrollo rápido y eficaz de la relación entre la EMPRESA y los USUARIOS, la EMPRESA garantiza mediante este aviso, la privacidad de los servicios de acuerdo con las exigencias legales e informa acerca de su política de protección de datos de carácter personal para que los USUARIOS determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a la EMPRESA sus datos personales a través de cualquier vía, en su caso formulario electrónico, en su PRODUCTO DIGITAL.

Los USUARIOS consienten de manera expresa e irrevocable el tratamiento de dichos datos personales por la EMPRESA en los términos siguientes:

1.1. La EMPRESA garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los USUARIOS y su tratamiento de acuerdo a la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal, habiendo adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, e instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. A pesar de ello, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

1.2. La EMPRESA proporcionará a los USUARIOS los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo a la entrega de los datos personales, puedan acceder a este aviso o a cualquier otra información relevante, y puedan prestar su consentimiento a fin de que la EMPRESA proceda al tratamiento de los datos personales de los USUARIOS.

1.3 La recopilación y tratamiento de los datos personales, como consecuencia de la navegación por las páginas del PRODUCTO DIGITAL, de la consulta, solicitud o suscripción de cualquier servicio/s, promoción/es o concurso/s, de los ofrecidos directamente por la EMPRESA, tiene como finalidad además de proporcionar al USUARIO una experiencia personalizada en la Red, el mantenimiento de la relación eventualmente establecida entre ambos, así como la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el USUARIO decida suscribirse, darse de alta o utilizar, y la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los USUARIOS.

Así mismo, tiene como finalidad el estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por parte de los USUARIOS, el diseño de nuevos servicios relacionados con los servicios propios de la EMPRESA y sus actualizaciones.

Asimismo, el USUARIO es consciente, está informado y acepta que:

Se utilizará la información de sus datos personales cuando así sea requerido por las Autoridades administrativas competentes o por mandato judicial;

La EMPRESA puede utilizar cookies (ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del USUARIO en el PRODUCTO DIGITAL) cuando un USUARIO navega por los sitios y páginas del PRODUCTO DIGITAL;

Los servidores web de la EMPRESA pueden registrar en determinados casos de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario registrándose esta información en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, etc.

1.4. El USUARIO autoriza a la EMPRESA para que lo contacte por cualquier medio, y utilizando los datos proporcionados por el USUARIO, con fines comerciales y darle a conocer promociones, campañas publicitarias, o cualquier tipo de comunicación del PRODUCTO DIGITAL, la empresa y sus productos en general, así como para recibir información importante sobre su cuenta. La EMPRESA también podrá enviar comunicaciones por cualquier medio al USUARIO para ofrecer servicios o productos que podrían resultar de su interés. Cuando el USUARIO registre sus datos personales, estará automáticamente autorizando a la EMPRESA a usar sus datos personales de conformidad con esta Política de Privacidad.

2.- OTRAS CONDICIONES

2.1. GENERAL

Antes de registrarse o hacer uso de los Servicios, los USUARIOS asumen expresamente que son personas capaces de discernir, que han entrado a este PRODUCTO DIGITAL por su propia voluntad; que no han sido coaccionados para ello, y que la selección de los Servicios que el USUARIO lleve a cabo la hace por su sola y única cuenta y riesgo, aceptando expresamente este Aviso Legal y Política de Protección de datos, aquellos otros avisos e instrucciones, comunicaciones, o condiciones particulares, puestos en conocimiento del USUARIO.

2.2. MENORES

El USUARIO declara ser mayor de edad y declara que reúne las condiciones legales necesarias y capacidad para aceptar las presentes políticas de privacidad para el uso del PRODUCTO DIGITAL.

Sin perjuicio de lo anterior, los USUARIOS quedan advertidos que la EMPRESA no puede controlar, aparte de otras circunstancias, que menores de edad hagan uso del PRODUCTO DIGITAL y los Servicios. Por ello, además de no admitir la EMPRESA responsabilidad alguna al respecto, se comunica que serán los padres y tutores los únicos responsables de controlar y asistir a los menores en la navegación por el citado PRODUCTO DIGITAL y habilitar cualesquiera otros mecanismos necesarios que, en su caso, impidan el acceso por parte de los menores al PRODUCTO DIGITAL y/o los Servicios, no admitiendo la EMPRESA ninguna reclamación al respecto.

BUENISIMA FM ECUADOR es responsable de esta información para su uso interno, y tomará todas las medidas necesarias para proteger la confidencialidad. Sin embargo sea consciente de que la perfecta seguridad en Internet no existe.

2.3. CLAVES DE ACCESO O SIMILARES

En caso de que algún Servicio incluya claves de acceso y/o nombres de usuario, el USUARIO los elegirá e indicará, no pudiendo elegir como nombre de usuario palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.

La asignación del nombre de usuario se produce de manera automática previa elección del USUARIO. En el supuesto de que el nombre de usuario se encuentre reservado, el USUARIO deberá de introducir otro nombre.

El USUARIO se compromete a hacer un uso diligente de sus datos de acceso, a no ponerlos a disposición de terceros y a comunicar a la EMPRESA la pérdida o robo y el posible acceso por un tercero.

2.4. PARTICIPACIÓN DE LOS USUARIOS

En áreas que se habiliten para la participación de los USUARIOS (a título enunciativo envíos, foros, chats, comentarios, comparticiones, etc.) el PRODUCTO DIGITAL se limitará a habilitar un espacio, pero no participará en modo alguno en los mismos, siendo el resultado meras aportaciones u opiniones realizadas bajo la responsabilidad de los USUARIOS.

Sin que se pueda deducir que cualquier moderación o revisión que se lleve a cabo resulte ser una revisión pormenorizada, el PRODUCTO DIGITAL se reserva el derecho de suspender o eliminar aquellas aportaciones o comentarios que incumplan estas condiciones:

El USUARIO, garantizando la tenencia de derechos y asumiendo el uso gratuito y sin limitación del PRODUCTO DIGITAL y su grupo, se obliga a no utilizar estos servicios para la realización de actividades contrarias a las leyes, a la moral, al orden público y, en general, para realizar actividades publicitarias o de explotación comercial, o para mantener valoraciones en tono amenazante o no cordial.

En caso de que se descubriera la existencia de tales prácticas o similares, bien de forma directa o a través de notificaciones o requerimientos de terceros, se podrá proceder a la eliminación de los contenidos infractores o cualquier otra medida que considere necesaria para evitar la continuidad en la situación detectada. Idéntica medida será aplicable en caso de que se detecte una utilización que, por sus características tales como tamaño, formato, etc, dificulten el funcionamiento del portal, contenidos o enlaces propagandísticos, spam y comentarios repetidos, así como los que no tengan sentido y/o estén fuera del tema de la noticia.

Sin perjuicio de lo anterior, el USUARIO asume que se pondrá en conocimiento de las autoridades administrativas o judiciales aquellos hechos que pudieran ser constitutivos de una actividad ilícita, sin necesidad de comunicarlo previamente al usuario.

2.5. SERVICIOS

2.5.1 Servicios gratuitos. Carácter personal

Los servicios accesibles por los USUARIOS a través del PRODUCTO DIGITAL son, por regla general, gratuitos, sin que el USUARIO tenga que realizar contraprestación alguna para poder disfrutar de ellos. Ello sin perjuicio de que la utilización de alguno de los servicios del PRODUCTO DIGITAL, sólo podrá hacerse mediante la mera suscripción o registro del USUARIO.

El servicio suministrado tiene carácter personal e intransferible.

2.5.2 Otros avisos específicos – Enlaces a sitios web de terceros

El USUARIO podrá acceder a través del PRODUCTO DIGITAL a servicios ofrecidos por terceros, los cuales dispondrán de sus propias condiciones generales de contratación donde se especificará el carácter gratuito u oneroso de los mismos, y sin responsabilidad de la EMPRESA al respecto. Estos enlaces se incluyen únicamente por su conveniencia y no constituyen ninguna aprobación por nuestra parte de los sitios vinculados o referidos. No tenemos ningún control sobre el contenido de esos sitios web, o enlaces de ellos a otros sitios web.

El contenido de las páginas web a la que los USUARIOS acceden a través del servicio de buscador tampoco es controlado por la EMPRESA, por lo tanto, su contenido puede cambiar posteriormente sin conocimiento de la EMPRESA o resultar objetable por cualquier causa, por lo que en ningún caso la EMPRESA se hace responsable de ninguna consecuencia.

En todo caso, la EMPRESA se exonera de todo tipo de responsabilidad que pueda derivar el uso de estos servicios ofrecidos en o desde su PRODUCTO DIGITAL, ya sean de terceros o de los USUARIOS.

2.5.3 Uso correcto de los Servicios y del PRODUCTO DIGITAL

El USUARIO se compromete a utilizar los Servicios, Canales y todos los contenidos del PRODUCTO DIGITAL de conformidad a lo aquí previsto, la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El USUARIO se obliga a abstenerse de utilizarlos con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en este documento, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios y Canales del PRODUCTO DIGITAL y sus contenidos o impedir la normal utilización o disfrute de los mismos por parte de los USUARIOS.

El USUARIO se compromete a abstenerse de:

I) Remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial al Portal, o a una pluralidad de personas usuarias del PRODUCTO DIGITAL sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

II) Remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados, ni consentidos previamente a una pluralidad de personas usuarias del PRODUCTO DIGITAL.

III) Enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados, ni previamente consentidos a usuarios del PRODUCTO DIGITAL.

IV) Utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través del PRODUCTO DIGITAL o de los Servicios o Canales para la realización de las actividades señaladas en los apartados I) a III) anteriores.

V) Poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos captados a partir de listas de distribución.

VI) Obtener, e incluso intentar obtener, informaciones y cualquier clase de material accesible a través del PRODUCTO DIGITAL o de los Servicios o Canales empleando para ello procedimientos distintos de los puestos a su disposición.

VII) Hacer un uso no correcto de los contenidos del PRODUCTO DIGITAL utilizándolos con fines distintos a los previstos, reproduciéndolos, modificándolos o transformándolos.

El USUARIO se obliga a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar para fines comerciales, cualquier sección del PRODUCTO DIGITAL o su uso o acceso al mismo.

En caso de hacer uso de cadenas de distribución el USUARIO garantiza la tenencia de las autorizaciones y derechos necesarios.

El USUARIO al comunicarse con este PRODUCTO DIGITAL, confirma que:

Tiene todos los derechos legales necesarios, incluyendo, sin limitación, los derechos de propiedad intelectual, al material e información que transmite o envía a este PRODUCTO DIGITAL.

Asume la total responsabilidad por cualquier material que transmita o envíe a este PRODUCTO DIGITAL.

No transmitirá o enviará a este PRODUCTO DIGITAL ningún material ilegal, confidencial, difamatorio, discriminatorio, obsceno, amenazante, sexual o racialmente ofensivo, abusivo, dañino o en cualquier caso inaceptable.

El USUARIO acepta, de manera expresa e irrevocable, la Política de confidencialidad del PRODUCTO DIGITAL. En relación con esta cuestión, queda igualmente informado de que BUENISIMA FM ECUADOR. es exclusivamente titular y responsable de este PRODUCTO DIGITAL, por lo que cualquier información que pudiera ser enviada a cualesquier otro PRODUCTO DIGITAL distinto de éste y aunque la conexión a los mismos viniese dada por la utilización de cualesquiera de los enlaces recomendados, dicha conexión y eventual envío de información a dichos otros PRODUCTO DIGITAL se efectúa bajo la responsabilidad del USUARIO. En todo caso, y por lo que se refiere a este PRODUCTO DIGITAL, de acuerdo con la política de confidencialidad fijada para el mismo.

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Eliminación de cuenta y datos – Buenísima FM

La aplicación Buenísima FM pone a disposición de sus usuarios un mecanismo para solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados, en cumplimiento de los requisitos aplicables de Google Play.

1. Solicitud de eliminación de cuenta

Si un usuario desea eliminar su cuenta de Buenísima FM, deberá realizar la solicitud enviando un correo electrónico al canal oficial de atención indicado por el desarrollador.

La solicitud deberá incluir al menos la siguiente información para poder identificar correctamente la cuenta:

Nombre de usuario, si aplica
Correo electrónico registrado en la aplicación
Número de teléfono registrado, si aplica
Solicitud expresa de eliminación de cuenta

Para solicitar la eliminación de la cuenta, el usuario deberá enviar su requerimiento al siguiente correo electrónico:

soporte@crezedigital.com

En el asunto del mensaje se recomienda escribir:
Solicitud de eliminación de cuenta – Buenísima FM

2. Proceso de validación

Una vez recibida la solicitud, Buenísima FM podrá verificar la identidad del solicitante con el fin de evitar eliminaciones no autorizadas o fraudulentas. Una vez validada la solicitud, se procederá con la eliminación de la cuenta dentro de un plazo razonable.

3. Datos que serán eliminados

Cuando la solicitud sea aprobada, Buenísima FM eliminará o anonimizará, según corresponda, los datos vinculados directamente con la cuenta del usuario, incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa:

Datos de registro de la cuenta
Nombre de usuario
Correo electrónico
Número de teléfono, si aplica
Foto de perfil, si aplica
Preferencias y configuraciones asociadas a la cuenta
Información del perfil del usuario
Historial de actividad directamente asociado a la cuenta, cuando corresponda técnicamente

4. Datos que podrán conservarse

Buenísima FM podrá conservar cierta información de forma limitada cuando sea necesario por razones legales, regulatorias, administrativas, de seguridad o prevención de fraude.

Entre los datos que podrían conservarse temporalmente se encuentran:

Registros técnicos del sistema y logs de seguridad
Evidencia de consentimiento otorgado por el usuario
Información necesaria para atender requerimientos legales o de autoridad competente
Datos mínimos necesarios para la resolución de disputas, prevención de fraude o cumplimiento de obligaciones legales

5. Plazos de retención

La cuenta del usuario y los datos personales asociados que correspondan a eliminación serán eliminados dentro de un plazo máximo de 30 días calendario contados desde la validación de la solicitud.

No obstante, los datos que deban conservarse por motivos legales, de seguridad, auditoría, prevención de fraude o cumplimiento normativo podrán mantenerse por un plazo adicional de hasta 180 días calendario, o por el tiempo mayor que exija la legislación aplicable, tras lo cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Contenido publicado por el usuario

En caso de que el usuario haya generado contenido dentro de la aplicación, como comentarios, opiniones, interacciones u otras publicaciones, Buenísima FM podrá eliminar dicho contenido junto con la cuenta, salvo en los casos en que, por razones técnicas, legales o de integridad del sistema, sea necesario conservarlo de forma anonimizada o desvinculada de la identidad del usuario.

7. Contacto

Para consultas relacionadas con la eliminación de cuentas o tratamiento de datos personales, el usuario podrá comunicarse con:

Buenísima FM
Desarrollador: Creze Digital
Correo electrónico: soporte@crezedigital.com
Sitio web: www.buenisimafm.net

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